Preguntas Frecuentes

Nuestras tarifas de habitación incluyen un plan europeo y puedes incluir el Desayuno Buffet. Puedes agregar nuestro paquete "Todo en uno" que incluye opciones de alimentos y bebidas durante tu estadía.

Estamos ubicados en el Médano, la mejor playa nadable que cuenta con la certificación internacional Blue Flag, ven y pasa un día increíble en nuestro Club de Playa Maydán.

No tenemos una lavanderia de autoservicio, pero con gusto podemos ofrecer servicio de lavandería y tintorería en el hotel. Encontrarás en tu habitación una lista de pedidos detallada con precios disponibles e instrucciones para solicitar el servicio.

Sí, contamos con tipos de Day Pass: Resort Day Pass (acceso al Hotel y Club de Playa) y Beach Day Pass (acceso solo al Club de Playa). Puede disfrutar de este acceso de 9:00 am a 6:00 pm.

El costo varía según la temporada.

Sí, somos Pet Friendly. Se admiten perros por un cargo adicional de $100 USD por estadía. Máximo 1 mascota por habitación de hasta 40 lb con acceso solo a áreas específicas.

Tenemos maravillosa vista al Mar desde todas nuestras suites, entre más alto sea el piso, mejor vista podrás disfrutar.

El Check-In es a las 3 pm. El Check-Out es a las 12 pm.

Sí, tenemos servicio de valet parking para nuestros huéspedes y comensales de los Centros de Consumo.

Si, contamos con Wi-Fi de cortesía está disponible en cada habitación y en todas las áreas públicas del resort.

Podemos apoyarlo a contratar el servicio con una agencia externa al Hotel.

Estamos a cinco minutos caminando del centro y de la marina de Cabo San Lucas.

No, nuestros camastros están disponibles por orden de llegada.

De 8:00 am. a 10:00 pm.

Esta permitido fumar solo en áreas públicas abiertas.

Sí, somos un hotel familiar y ofrecemos servicios de niñera bajo previa reservación para todas las edades.

Sí, puede hacer uso de las instalaciones de 7 am. a 7 p.m.

Sí, déjanos consentirte en nuestro Saltwater Spa con manos profesionales que te ayudarán a recuperarte. Puedes disfrutar de tratamientos faciales, corporales, masajes o servicios de salón de belleza.

No aceptamos efectivo, aceptamos Visa, Mastercard y American Express en nuestros bares y restaurantes. O si lo prefiere, puede hacer cargo a su habitación.

Si, el servicio de taxi está disponible las 24 horas a su solicitud.

Por su propia seguridad, los huéspedes no pueden llevar ningún tipo de bebidas, snacks o envases al área de la alberca o playa.

El voltaje en las habitaciones es de 127 Volts (60 Hertz).

En nuestras habitaciones, te ofrecemos un kit de café que incluye un sobre de café regular y un sobre de café descafeinado, para que disfrutes de una experiencia única y reconfortante.

Sí, la Playa del Médano es la mejor playa de Cabo para nadar.