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Häufige Fragen

  • IST DAS HOTEL ALLES INKLUSIVE?

    Unsere Zimmerpreise beinhalten einen europäischen Tarif und Sie können das Frühstücksbuffet dazubuchen. Sie können unser All-in-One-Paket hinzufügen, das während Ihres Aufenthalts Speisen und Getränke umfasst.
  • IST DER STRAND IN DER NÄHE?

    Wir befinden uns am Médano, dem besten Badestrand mit der internationalen Blue Flag-Zertifizierung. Kommen Sie und verbringen Sie einen unglaublichen Tag in unserem Strandclub Maydán.
  • GIBT ES IM HOTEL EINEN WASCHSALON?

    Wir haben keinen Waschsalon zur Selbstbedienung, können aber gerne einen Wäscheservice und eine chemische Reinigung im Hotel anbieten. In Ihrem Zimmer finden Sie eine detaillierte Bestellliste mit verfügbaren Preisen und Anweisungen zur Beantragung des Dienstes.
  • HABEN SIE EINEN DAY PASS?

    Ja, es gibt zwei Arten von Tagespässen: Resort Day Pass (Zugang zum Hotel und zum Strandclub) und Beach Day Pass (nur Zugang zum Strandclub). Sie können diesen Zugang von 9:00 bis 18:00 Uhr genießen.
  • ¿QUÉ COSTO TIENE EL DAY PASS?

    Die Kosten variieren je nach Saison.
  • IST DAS HOTEL PET FRIENDLY?

    Ja, wir sind Pet Friendly. Hunde sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Aufenthalt erlaubt. Maximal 1 Haustier pro Zimmer bis 40 lbs mit Zugang nur zu bestimmten Bereichen.
  • GIBT ES EINIGE ZIMMER MIT BESSERER AUSSICHT ALS ANDERE?

    Von allen unseren Suiten aus haben Sie einen herrlichen Blick auf das Meer. Je höher die Etage, desto besser die Aussicht.
  • WIE LAUTEN DIE CHECK-IN / CHECK-OUT-ZEITEN?

    Der Check-in ist um 15:00 Uhr. Der Check-out ist um 12:00 Uhr.
  • HABEN SIE EINEN PARKSERVICE?
    Ja, wir haben einen Parkservice für unsere Gäste und Gäste der Verbraucherzentren.
  • IST DER INTERNET-SERVICE INBEGRIFFEN?

    Ja, es gibt kostenloses WLAN in jedem Zimmer und in allen öffentlichen Bereichen des Resorts.
  • BIETEN SIE EINEN TRANSPORT VOM FLUGHAFEN AN?

    Wir können Sie dabei unterstützen, den Service bei einer Agentur außerhalb des Hotels zu buchen.
  • WIE WEIT SIND DAS ZENTRUM UND DIE MARINA VON CABO SAN LUCAS VOM HOTEL ENTFERNT?

    Wir sind fünf Minuten zu Fuß vom Zentrum und dem Yachthafen von Cabo San Lucas entfernt.
  • KANN ICH DIE LIEGEN IM POOL- ODER STRANDBEREICH RESERVIEREN?

    Nein, unsere Liegen sind in der Reihenfolge der Ankunft erhältlich.
  • WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN DES POOLS?

    Von 8:00 Uhr bis 22:00 Uhr.
  • DARF IM HOTEL GERAUCHT WERDEN?

    Das Rauchen ist nur in offenen öffentlichen Bereichen erlaubt.
  • BIETET DAS HOTEL EINEN BABYSITTER-SERVICE AN?

    Ja, wir sind ein Familienhotel und bieten Babysitting-Service nach vorheriger Reservierung für alle Altersgruppen an.
  • HABEN SIE EIN FITNESSSTUDIO?

    Ja, Sie können die Einrichtungen von 7:00 bis 19:00 Uhr nutzen.
  • HABEN SIE EIN SPA?

    Ja, lassen Sie sich in unserem Saltwater Spa mit professionellen Händen verwöhnen, die Ihnen helfen, sich zu erholen. Sie können Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen, Massagen oder Schönheitssalons genießen.
  • KANN IM RESORT MIT BARGELD BEZAHLT WERDEN?

    Wir akzeptieren kein Bargeld, wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express in unseren Bars und Restaurants. Oder wenn Sie es vorziehen, können Sie auch Ihr Zimmer belasten.
  • HABEN SIE EINEN TAXISERVICE?

    Ja, der Taxiservice steht Ihnen auf Anfrage rund um die Uhr zur Verfügung.
  • KANN ICH MEINE EIGENEN SNACKS UND GETRÄNKE ZUM POOL MITBRINGEN?

    Zu ihrer eigenen Sicherheit dürfen die Gäste keine Getränke, Snacks oder Verpackungen in den Pool- oder Strandbereich mitnehmen.
  • WIE HOCH IST DIE ELEKTRISCHE SPANNUNG IN DEN ZIMMERN?

    Die Spannung in den Räumen beträgt 127 Volt (60 Hertz).
  • WELCHE GRÖSSE/WELCHE ART VON FILTER WIRD IN DEN KAFFEEMASCHINEN IN DEN ZIMMERN VERWENDET?

    Sie können in allen unseren Kaffeemaschinen einen 8- bis 12-Tassen-Kaffeefilter verwenden.
  • KANN MAN AM STRAND DIESES RESORTS SCHWIMMEN?

    Ja, der Strand Medano ist der beste Strand in Cabo zum Schwimmen.
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