Questions Fréquentes

Nos tarifs incluent un plan européen et vous pouvez inclure le petit-déjeuner buffet. Vous pouvez ajouter notre forfait « Tout en un » qui comprend des options de restauration et de boissons pendant votre séjour.

Nous sommes situés à El Médano, la meilleure plage baignable certifiée internationale Blue Flag, venez passer une journée incroyable dans notre Maydán Beach Club.

Nous ne disposons pas de blanchisserie en libre-service, mais nous sommes heureux de proposer des services de blanchisserie et de nettoyage à sec à l'hôtel. Vous trouverez dans votre chambre une liste de commande détaillée avec les prix disponibles et les instructions pour demander le service.

Oui, nous avons des types de Day Pass : Resort Day Pass (accès à l'hôtel et au Beach Club) et Beach Day Pass (accès uniquement au Beach Club). Vous pouvez profiter de cet accès de 9h00 à 18h00.

Le coût varie selon la saison.

Oui, nous acceptons les animaux domestiques. Les chiens sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par séjour. Maximum 1 animal par chambre jusqu'à 40 lb avec accès à des zones spécifiques uniquement.

Nous avons une vue magnifique sur la mer depuis toutes nos suites, plus l'étage est élevé, meilleure est la vue dont vous pourrez profiter.

L'enregistrement s'effectue à 15 heures. Le départ s'effectue à 12h00.

Oui, nous disposons d'un service de voiturier pour nos clients et nos convives dans les centres de consommation.

Oui, nous disposons d’une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans chaque chambre et dans tous les espaces publics du complexe.

Nous pouvons vous aider à louer le service auprès d'une agence extérieure à l'Hôtel.

Nous sommes à cinq minutes à pied du centre et de la marina de Cabo San Lucas.

Non, nos chaises longues sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi.

De 8h00 à 22h00.

Il est permis de fumer uniquement dans les espaces publics ouverts.

Oui, nous sommes un hôtel familial et nous proposons des services de baby-sitting sur réservation pour tous les âges.

Oui, vous pouvez utiliser les installations de 7h00 à 19h00.

Oui, laissez-nous vous dorloter dans notre Saltwater Spa avec des mains professionnelles qui vous aideront à récupérer. Vous pourrez profiter de soins du visage, de soins du corps, de massages ou de services d'un institut de beauté.

Nous n'acceptons pas les espèces, nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express dans nos bars et restaurants. Ou si vous préférez, vous pouvez le facturer dans votre chambre.

Oui, le service de taxi est disponible 24h/24 à votre demande.

Pour leur propre sécurité, les clients ne peuvent apporter aucun type de boissons, collations ou contenants à la piscine ou à la plage.

La tension dans les chambres est de 127 Volts (60 Hertz).

Dans nos chambres, nous vous proposons un kit café comprenant un sachet de café régulier et un sachet de café décaféiné, afin que vous puissiez vivre une expérience unique et réconfortante.

Oui, Playa del Médano est la meilleure plage de Cabo pour la baignade.